Warunki korzystania

Niniejsze warunki obowiązują, gdy korzystasz ze strony dstudio.com.ua i botów DStudio w Telegramie oraz zamawiasz płatną analizę głosową. Opłacając analizę, akceptujesz te warunki — jest to oferta publiczna zgodnie z art. 633 i 641 Kodeksu cywilnego Ukrainy.

1. Kto świadczy usługi

ФОП Садченко Дмитро Анатолійович (jednoosobowa działalność gospodarcza Dmytro Sadchenko, marka DStudio).
Adres: ul. Prorizna 9, Hostomel, rejon buczański, obwód kijowski, 08290, Ukraina.
E-mail: info@dstudio.com.ua · Telegram: @dmitriy_sadchenko · telefon: +38 067 429 74 47.

2. Strona i bezpłatne narzędzia

• Quiz, diagnostyka „Gdzie uciekają pieniądze”, kalkulatory i analizy AI są bezpłatne. Ich wyniki to szacunek oparty na Twoich odpowiedziach, a nie gwarancja dochodu ani porada finansowa.
• Ceny na stronie są orientacyjne. Dokładny koszt i terminy realizacji ustalamy w osobnej umowie lub fakturze po omówieniu zadania.
• Case studies na stronie to prawdziwe projekty; liczby w nich dotyczą konkretnych klientów i nie oznaczają, że u Ciebie wynik będzie taki sam.
• Teksty, projekt graficzny i materiały strony należą do DStudio. Można je cytować z linkiem do dstudio.com.ua.

3. Płatna analiza głosowa

3.1. Co obejmuje

• Rozmowę z asystentem głosowym DStudio o Twojej firmie: skąd przychodzą klienci, gdzie giną zgłoszenia i pieniądze, co warto zautomatyzować.
• Do 5 połączeń w ciągu 7 dni od płatności — możesz przerwać rozmowę i dokończyć ją później.
• Pisemne podsumowanie z wnioskami i kolejnymi krokami w bocie Telegram @DStudioAI_Bot.
• Na życzenie — przekazanie wyniku Dmytrowi Sadchence do osobistej rozmowy.

3.2. Cena i płatność

• Cena jest podana na stronie przed płatnością (obecnie 199 UAH). Płatność odbywa się na bezpiecznej stronie Monobank kartą, Apple Pay lub Google Pay.
• Usługę uważa się za wykonaną, gdy otrzymasz pisemne podsumowanie.

3.3. Zwrot pieniędzy

Zwrócimy całą kwotę, jeśli:

• analiza nie odbyła się z przyczyn technicznych po naszej stronie;
• Twoja działalność okazała się poza zakresem naszych usług i nie możemy się jej podjąć (asystent uprzedzi Cię o tym w rozmowie);
• nie rozpocząłeś ani jednego połączenia i poprosiłeś o zwrot w ciągu 14 dni od płatności.

Aby otrzymać zwrot, napisz na info@dstudio.com.ua lub w Telegramie i podaj ostatnie 4 cyfry karty. Pieniądze wracają na tę samą kartę w ciągu 10 dni roboczych.

3.4. Asystent głosowy to sztuczna inteligencja

Rozmowę prowadzi asystent głosowy oparty na sztucznej inteligencji, a nie człowiek. Rozmowa jest nagrywana i transkrybowana, aby przygotować podsumowanie (zob. Politykę prywatności). Asystent może się mylić: wnioski to rekomendacje, a ostateczne decyzje dotyczące Twojej firmy podejmujesz Ty.

4. Tworzenie systemów na zamówienie

Tworzenie stron, systemów CRM, botów i innych systemów odbywa się na podstawie osobnej umowy lub faktury, w której określono zakres, koszt, terminy, sposób odbioru prac i prawa do rezultatu. Niniejsze warunki nie zastępują takiej umowy.

5. Czego nie wolno robić

• wysyłać przez formularze i boty spamu, cudzych danych osobowych bez zgody, złośliwych plików;
• próbować uzyskać dostęp do wewnętrznych części strony, cudzych analiz lub paneli;
• obciążać strony automatycznymi zapytaniami.

6. Odpowiedzialność

Robimy wszystko, aby strona i boty działały bez zakłóceń, ale nie odpowiadamy za awarie z winy zewnętrznych serwisów (Telegrama, banku, hostingu, serwisów sztucznej inteligencji) ani za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie automatycznych analiz. Nasza odpowiedzialność za płatną analizę jest ograniczona do kwoty, którą za nią zapłaciłeś.

7. Spory i zmiany warunków

Sporne kwestie rozwiązujemy w drodze negocjacji — napisz do nas, odpowiemy w ciągu 3 dni roboczych. Jeśli nie uda się dojść do porozumienia, spór rozstrzyga się zgodnie z prawem Ukrainy; konsumenci z UE zachowują prawa przysługujące im na mocy prawa ich kraju. Możemy aktualizować te warunki; w przypadku już opłaconej analizy obowiązuje wersja aktualna w dniu płatności.