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VOLT

Taxiunternehmen · Ukraine

VOLT

Ein Taxibetrieb komplett: Disposition, App für Fahrgast und Fahrer, Tarife, Zonen und Finanzen auf einem Backend.

  • Disposition
  • iOS + Android
  • Tarife und Zonen
  • Finanzen

Womit der Kunde kam

Ein Taxiunternehmen in einer kleinen Stadt bei null starten — so, dass der Disponent alles auf einem Bildschirm sieht und der Fahrgast ohne Anruf bestellt.

Was wir gebaut haben

  • Disponenten-Panel mit 15 Screens
  • Mobile App mit 23 Screens — für Fahrgast und Fahrer
  • Website des Unternehmens mit Links zur App
  • Flexible Tarife und Stadtzonen
  • Finanzkreislauf: Umsatz, Fahrerguthaben, Promocodes

Was im Panel steckt

  • Laufende Fahrten mit Status und Zeit bis zur Ankunft
  • Fahrer: Guthaben, Bewertung, Dokumente, Schichtbeginn
  • Fahrgäste und Fahrthistorie
  • Tarife, Zonen, Promocodes, Banner
  • Finanzen und Tagesnachfrage in Diagrammen
  • Adressverzeichnis der Stadt

Details, die zählen

Vor dem Start gab es einen eigenen Nachtdurchlauf der gesamten Geldlogik. Dabei kam heraus, was am ersten Arbeitstag umgefallen wäre: Auf dem Live-Server standen alte Tarife, der erste Fahrgast hätte 80 ₴ statt der vereinbarten 130 gezahlt, und der Fahrer hätte die Hälfte zu wenig bekommen.

Die Preise auf der Startseite waren früher von Hand eingetragen — die Leute sahen auf der Website eine Zahl und in der App eine andere. Jetzt zieht die Seite den Tarif aus derselben Tabelle wie die Fahrtberechnung.

Die Provisionsaufteilung wurde in zehn Varianten geprüft, auch mit Cent-Beträgen bei 33,33% — es stimmt auf den Cent. Zwei Unternehmen in einer Stadt teilen sich einen gemeinsamen Auftragsstrom: Das Geld geht dem, dessen Fahrer den Auftrag genommen hat.

Der Inhaber eines Unternehmens kann weder die Plattformbedingungen umschreiben noch sich selbst ein Guthaben eintragen noch fremde Daten sehen — die Rollengrenzen wurden separat geprüft, nicht bloß vorausgesetzt.

Das Adressverzeichnis der Stadt baut sich selbst weiter: Wenn der Fahrer auf „Ya Poruch“ drückt, merkt sich der Dienst die Koordinaten des Hauseingangs. Nach ein paar hundert Fahrten kennt es die Stadt genauer als jede Karte.

Das Panel zeigt eine Heatmap „wann bestellt wird“ für die letzten Wochen — man sieht, wann mehr Autos auf die Straße gehören.

Stack

  • Laravel 13
  • React Native / Expo
  • MySQL
  • Karten

Zahlen mit dem Projekt abgeglichen

So sieht es aus

Website des Unternehmens: Der Preis steht vorher fest, ohne Stauzuschläge
Website des Unternehmens: Der Preis steht vorher fest, ohne Stauzuschläge
Disponentenübersicht: Fahrten, Umsatz, Anfahrtszeit, Fahrer im Dienst
Disponentenübersicht: Fahrten, Umsatz, Anfahrtszeit, Fahrer im Dienst
Auftrag: Status, Route, Fahrer, Betrag. Fahrgastdaten sind unkenntlich gemacht
Auftrag: Status, Route, Fahrer, Betrag. Fahrgastdaten sind unkenntlich gemacht
Finanzen: Guthaben und Geldbewegungen
Finanzen: Guthaben und Geldbewegungen
Tarife und Zonen — der Inhaber ändert sie selbst, ohne Programmierer
Tarife und Zonen — der Inhaber ändert sie selbst, ohne Programmierer
Fahrgast-App: Bestellung in wenigen Berührungen
Fahrgast-App: Bestellung in wenigen Berührungen
Adresssuche mit Vorschlägen aus der Stadt
Adresssuche mit Vorschlägen aus der Stadt
Fahrtbestätigung mit berechnetem Preis
Fahrtbestätigung mit berechnetem Preis
Fahrermodus in derselben App
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